Konserven Lebensmittel Regal
Topmeldung

Fragen zu Lebensmitteln: Neues Angebot der Verbraucherzentrale geht an den Start

Verbraucher können ihre Fragen rund um Lebensmittel in neuem Online-Forum stellen 

(Verbraucherzentrale / 13.04.2021) Ist Coating bei Bioprodukten erlaubt? Können CBD-Öle legal als Lebensmittel verkauft werden? Ist Nitrat weiter ein Problem bei Rucola? Ist Cola mit grünem Nutri Score gesund? Dürfen Supermärkte abgelaufene Lebensmittel noch verkaufen? Was ist eigentlich “Trehalose”? … weiterlesen »

Hotline Anruf Enkeltrick Polizei Notruf
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Umfrage der VZSA zu den Besuchsregelungen in den Pflegeeinrichtungen

Halle. Verbraucherzentrale. Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e. V. informiert und berät Pflegebedürftige und ihre Angehörigen am Telefon, per Mail oder schriftlich kostenfrei, kompetent und unabhängig über ihre Rechte je nach Pflegesituation und individueller Lebenslage.

Derzeit häufen sich die Anfragen bei der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt e.V. zu den Besuchsregelungen in den Pflegeeinrichtungen. Zu … weiterlesen »

Klingel
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Verbraucherzentrale rät bei unbestellten Vertreterbesuchen zur äußersten Vorsicht

7.600 Euro Abzocke an der Haustür

(Verbraucherzentrale | 31.03.2021) Als der Vertreter die Wohnung der 84-Jährigen verlassen hat, kommen erste Zweifel. Für ein „Apocalipsis Vallenciennes“ hat sie einen Kaufvertrag unterschrieben. Kaufpreis plus Servicepauschale betragen knapp 7.600 Euro, zahlbar in monatlichen Raten von 600 Euro.

Aber was hat die Verbraucherin eigentlich … weiterlesen »

AWO Tagespflege
Topmeldung

VZSA: Von Pflegeheimleitungen angeordnete Ausgangssperren und Quarantänemaßnahmen sind rechtswidrig

Weiterhin Verstöße in Pflegeheimen 

(verbraucherzentrale / 26.03.2020) Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt führt derzeit eine Umfrage zu Besuchsregelungen in Pflegeeinrichtungen durch. Die bisherigen Erkenntnisse aus der Umfrage sowie die zahlreichen Beratungsnachfragen von Betroffenen belegen gravierende Verstöße und dies landesweit in Sachsen-Anhalt.
„Wir dürfen das Pflegeheim nicht verlassen“ oder „Wir dürfen zwar das … weiterlesen »

Ostereier Ostern
Topmeldung

Digitaler Spielspaß der VZSA: Smartphone-Schnitzeljagd zu Ostern

Spielspaß nicht nur für Kinder

(verbraucherzentrale / 25.03.2021) Lust auf Osterspaß mit dem Smartphone? Mit einem digitalen Osterhasen-Spiel bietet die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt Unterhaltung und Tipps rund um das Thema sichere Passwörter an.
Für Knobelfreunde haben die Verbraucherzentralen ein kostenfreies digitales Spiel vorbereitet. Beim Oster-Actionbound für Smartphone und Tablet können Jugendliche … weiterlesen »

Online-Shopping
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VZSA: Kreditkartenzahlungen im Internet jetzt komplizierter

Neue Zwei-Faktor-Authentifizierung verpflichtend 

(verbraucherzentrale / 23.03.2021) In Zeiten von Corona und geschlossenen Geschäften boomt der Onlinehandel. Das Shopping im Internet verläuft kontaktarm, die Bezahlung stellt meist kein Hindernis dar.

Bei einer Bezahlung im Internet mittels Kreditkarte reichte es bisher aus, lediglich die Kreditkartennummer und die Prüfziffer einzugeben. Seit letzter Woche … weiterlesen »

Sperrung
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Amazon – Was tun, wenn das Konto gesperrt wurde?

Verbraucherzentrale bietet interaktive Briefvorlage 

(verbraucherzentrale / 24.03.2021) In der Corona-Krise konnten viele Onlinehändler ihre Umsätze steigern. Das Angebot ist vielfältig und mit einem Klick schnell zu haben. Aber nicht immer passt oder gefällt die bestellte Ware und das Paket geht zurück. Verbraucher, die ihre Pakete zu häufig zurückschicken, erhalten von … weiterlesen »

Konserven Lebensmittel Regal
Sachsen-Anhalt Info

Teuerungsrate der Verbraucherpreise in Sachsen-Anhalt lag im Februar 2021 bei 1,4 %

Halle. Statistisches Landesamt/LSA. Das Statistische Landesamt Sachsen-Anhalt ermittelte im Februar 2021 einen Anstieg der Verbraucherpreise gegenüber dem Vorjahresmonat um 1,4 %. Im Vergleich zum Januar 2021 stieg der Verbraucherpreisindex um 0,7 % auf einen Wert von 106,6 (2015 = 100).

Im Februar waren Nahrungsmittel und alkoholfreie Getränke 1,2 % teurer … weiterlesen »

Ticket
Topmeldung

Auch 2021 wieder Konzertabsagen – Geld zurück oder wieder Gutschein

Verbraucherzentrale weist Verbraucher auf unterschiedliche Rechtslage hin

(verbraucherzentrale/11.03.2021) Im ersten Corona-Jahr 2020 wurden viele Verbraucher und Verbraucherinnen damit konfrontiert, dass ab dem Frühjahr alle großen Veranstaltungen und Konzerte angesichts der Corona-Pandemie abgesagt oder verschoben werden. Nun folgen die nächsten schlechten Nachrichten. In dieser Woche gab es die Absagen für dieses … weiterlesen »

Anruf Telefon Hotline Beratung
Topmeldung

Unerlaubte Telefonakquise bei Strom- und Gasverträgen

Verbraucherzentrale rät, vom gesetzlichen Auskunftsrecht zu den eigenen Daten Gebrauch zu machen

(verbraucherzentrale / 02.02.2021) Die Beschwerden der Verbraucher sind nahezu identisch. Unter falscher Legende – mal als Energiezentrale, mal als angeblich eigene Anbieter – rufen Call-Center-Mitarbeiter der verschiedensten Energieanbieter bei Verbrauchern an und geben vor, den aktuellen Strom- und … weiterlesen »

aktuelle Nachrichten
Lokale Nachrichten Halle (Saale)

VZSA: Persönliche Energieberatung fällt coronabedingt aus

Alternativen per Telefon oder online

(Verbraucherzentrale / 11.01.2021) Voraussichtlich bis 31.1.2021 findet die Energieberatung der Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt ausschließlich telefonisch bzw. online statt.

Ratsuchende, die bereits einen Termin vereinbart haben, werden kontaktiert, um Alternativen über andere Beratungswege zu finden.
Verbraucher, die bisher noch keinen Termin vereinbart haben, können sich direkt an … weiterlesen »

Verbraucher Tipps Frage
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Online-Vortrag der VZSA zum Thema „Guter Vorsatz – mit weniger Zucker ins neue Jahr“

Verbraucherzentrale. Immer nach den Weihnachtsfeiertagen tauchen pünktlich zu Silvester die guten Vorsätze fürs neue Jahr auf. Dann gehört für Viele auch eine gesündere Lebensweise mit bspw. mehr Bewegung und sparsamerem Zuckerkonsum dazu. Doch Zucker steckt in verschiedensten Lebensmitteln – längst nicht allein in Süßigkeiten. Getränke, Joghurts, Müslis, aber auch herzhafte … weiterlesen »

Verbrauchertipps Verbraucherzentrale Beratung
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Tipp der VZSA: Haushaltsbuch bietet Überblick über Einnahmen und Ausgaben

Wichtiger Budgetplaner für zu Hause

(Verbraucherzentrale) Mehr Einnahmen oder weniger Ausgaben – so lauten die beiden Möglichkeiten, das eigene Vermögen zu vergrößern. In den meisten Fällen dürfte die Ausgabenreduzierung schneller zum Ziel führen. Einen Überblick verschafft hierbei ein Haushaltsbuch, das aufzeigt, wohin das Geld jeden Monat fließt. Die gewissenhaften Einträge … weiterlesen »