Halle/HFC. Nachdem Chaos um den Ticketverkauf für das Pokalspiel gegen Schalke 04 haben die Verantwortlichen des Halleschen FC in den vergangenen Tagen gemeinsam mit dem Ticketdienstleister intensiv an Lösungen gearbeitet, um den Vorverkauf für unser DFB-Pokalspiel gegen den FC Schalke 04 wieder aufnehmen zu können. Bereits jetzt wurden knapp 5.000 Tickets für das DFB-Pokalspiel verkauft.
Vorverkauf wird am Montag fortgesetzt
Der Verkauf findet am Montag und Dienstag von 14:00 bis 18:00 Uhr an den Kassenhäuschen A/B sowie C/D statt. Auch der Online-Vorverkauf startet am Montag um 14:00 Uhr. Dauerkarteninhaber, die ihre Tickets bislang noch nicht erwerben konnten, erhalten im Vorfeld einen neuen Reservierungslink per E-Mail. Im Anschluss entscheiden wir, ob zusätzliche Verkaufstage ab Mittwoch notwendig sein werden.
Wichtiger Hinweis: Sobald der Link geöffnet wird, muss der Buchungsvorgang auch vollständig abgeschlossen werden. Ein erneutes Aufrufen des Links ist anschließend nicht möglich, die reservierten Tickets verfallen damit und gehen in den freien Verkauf. Sollte dieser Fall dennoch eintreffen, können sich Betroffene bei Ticketing@Hallescherfc.de melden, um gemeinsam eine schnelle Lösung zu finden.
Wartezeiten einplanen
Trotz der vorgenommenen Anpassungen rechnet der HFC aufgrund der weiterhin sehr hohen Nachfrage mit längeren Wartezeiten, sowohl online als auch an den Kassenhäuschen. Auch der Support des Ticketdienstleisters wird sich mit erhöhtem Personal um die Anliegen kümmern.
Ticketlimits
- Mitglieder können maximal zwei Tickets erwerben.
- Dauerkarteninhaber können maximal eine Karte pro Dauerkarte erwerben.
