Halle/HFC. Der Hallesche FC entschuldigt sich für die technischen Probleme des gestrigen Vorverkaufsstarts (Phase 1) zum DFB-Pokalspiel gegen den FC Schalke 04 am 24. August 2026 im heimischen Leuna-Chemie-Stadion. Der Verkaufsstart ist nicht wie geplant verlaufen. Vielen Fans mussten lange Wartezeiten in Kauf nehmen, haben Fehlermeldungen erhalten oder konnten den Ticketkauf nicht abschließen. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten wird seitens des HFC ausdrücklich um Entschuldigung gebeten.
Aufgrund der technischen Probleme im Online-Ticketsystem wird der Ticketverkauf für das DFB-Pokalspiel am heutigen Dienstag, 14.07.2026, vollständig ausgesetzt. Der heutige Tag wird genutzt, um die aufgetretenen Schwierigkeiten gemeinsam mit dem Ticketdienstleister aufzuarbeiten und eine faire Lösung für alle Betroffenen zu schaffen. Auch der ursprünglich geplante Verkauf am Kassenhäuschen A/B wird verschoben und stattdessen am Mittwoch, 15.07.2026, von 14 bis 18 Uhr durchgeführt.
Darüber hinaus werden alle Tickets, die aufgrund der technischen Probleme unberechtigt erworben wurden, kommentarlos storniert und verlieren ihre Gültigkeit.
Die große Nachfrage nach diesem Spiel ist für viele Fans mit großer Vorfreude verbunden. Umso mehr bedauert es der HFC, dass der Vorverkaufsstart zu Frust und Enttäuschung geführt hat.