Halle. SWH/EVH. Die Stadtwerketochter EVH GmbH warnt vor aktuellen Vorfällen an Haustüren in Halle (Saale). Bereits heute haben acht Kundinnen und Kunden gemeldet, dass Vertreter an ihren Haustüren für Energieverträge werben und sich dabei teilweise als Mitarbeitende der EVH ausgeben.
Nach bisherigen Informationen sollen die Vertreter dem Energieanbieter PrimaEnergy zuzuordnen sein. Die EVH weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Vertreter nicht in ihrem Auftrag handeln und sich nicht als Mitarbeitende der EVH ausgeben dürfen.
Die EVH empfiehlt Kundinnen und Kunden, bei unangekündigten Besuchen an der Haustür besonders aufmerksam zu sein und keine vorschnellen Vertragsabschlüsse zu tätigen. Im Zweifel sollten sich Verbraucherinnen und Verbraucher nicht unter Druck setzen lassen und die Angaben der Vertreter überprüfen, bevor sie persönliche Daten preisgeben oder einen Vertrag unterschreiben.
Bei Fragen oder Unsicherheiten können sich Kundinnen und Kunden direkt an die EVH GmbH wenden. Informationen und Kontaktmöglichkeiten sind auf der Internetseite des Unternehmens zu finden. Darüber hinaus stehen die Mitarbeitenden für eine individuelle Beratung telefonisch unter der kostenfreien Rufnummer (0800) 581 3333 zur Verfügung.
Wichtig zu wissen: Wer bereits an der Haustür einen Vertrag abgeschlossen hat, kann diesen unter bestimmten Voraussetzungen innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Der Widerruf sollte fristgerecht und schriftlich gegenüber dem jeweiligen Vertragspartner erfolgen.